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客户使用过程中遇到的常见问题说明及解决办法

1、出水量小
出现的原因及解决办法:
1、1  水压偏低;水压低于0.2Mpa时,在进水口加全自动增压泵(水压低于0.2Mpa时起动,达到0.3MPa时停止)。
1、2  水中含胶体物质(黄泥)比较多,排污水笼头用得比较少,或者长时间没有冲洗超滤膜,出现膜堵塞而使出水量变小。将净水机排污口换成进水口,原进水口变为排污口,对净水机进行反冲洗,冲洗完恢复流量后,嘱咐客户适当增加排污的频率,或增加排污的水笼头。

2、机体漏水
出现的原因及解决办法:
2、1 接头连接处漏水;重新拧紧接头,可适当增加生料带后再重新拧紧。
2、2 端盖螺丝口渗水;加生料带后,重新拧紧。
2、3 机壳漏水;更换机壳。

3、水有漂浮物
3、1出现的原因:
在气温较高时,净水机长期不用或净水机被细菌污染,少量细菌在净水机内繁殖,产生的菌泥,漂浮于水中。
3、2解决办法:
3、2、1  用3%的过氧化氢(H2O2)又名双氧水,注入净水机内,消毒1-2小时,然后用自来水冲洗半个小时即可。(配制消毒液时须用净化水)
3、2、2  用0.04%的碱性戊二醛(C5H8O2)注入净水机内,浸泡消毒2-12小时即可。(配制消毒液时须用净化水)

4、放置一段时间后有沉淀析出或烧开后有沉淀
4、1贝特净水机主要是去除水中的铁锈、泥沙、胶体、细菌和大分子团有机物等,对水中的矿物质只能部分的去除。而水中的矿物质(Ca2+ 、Mg2+ 、Fe2+等)经过静置或加热后,发生氧化反应后会形成氧化物,这些氧化物由于没有胶体的粘附,所以无法凝结在一起形成水垢,而漂浮于水中,静置一段时间后,就会析出沉淀。这属于正常现象。它对人体无害,况且水中的有益矿物质和微量元素只有在离子状态下才能被人体吸收,一旦变成氧化物就变得毫无用处了。所以一般建议客户喝即制即饮的直饮水。

5、出水浊度高
5、1 净水机超过使用寿命后膜老化或者膜破损;更换超滤膜或返回工厂检修。

6、水笼头出水量小或漏水
6、1 生料带堵塞水笼头进口;清理水笼头进口即可。
6、2 水笼头陶瓷滤芯磨损,密封性下降;更换水笼头陶瓷滤芯。

7、出水有异味
7、1 净水机初次使用时,净化水出口有异味,这为正常现象。因为净水机在出厂时以注入膜保护剂,且对人体无害。
7、2 使用过程中净化水出口有漂白粉味道,因为国家净化水标准中有一项游离余氯的指标要大于可等于0.05mg/L,所以净水口出水有漂白粉味道是属于正常现象。客户如需去除,则建议客户在净水口后面加装抑菌型颗粒活性炭滤芯。

8、监测仪怎么监测水质
8、1 监测仪是通过对我公司所生产膜的运行状况好坏进行监测,从而达到监测水质的目的。


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